一、协助政府搞好电子商务管理,规范会员行为,协调会员关系,促进电子商务健康有序发展;二、向政府及有关部门反映会员的建议和诉求,维护会员的合法权益,承接政府部门的委托组织开展有关电子商务产品、认证及质量监督活动;三、开展电子商务技术、学术交流和技能培训,为会员提供电子商务有关政策、技术、管理、市场信息等咨询服务;四、完成业务主管单位和政府部门授权委托及会员单位委托的工作事项
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